Chronopost La livraison Chronopost vous permet de recevoir votre colis à domicile, le lendemain de son expédition, avant 13h, en France Métropolitaine(1). Votre commande passée avant 11h sera traitée sous 48h (après réception du règlement en cas de paiement par chèque), du lundi au vendredi. Le colis est ensuite pris en charge par Chronopost et est livré le lendemain avant 13h (France Métropolitaine, Corse). En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre colis est déposé en bureau de poste ou agence Chronopost. Suivi de la livraison A tout moment, grâce au numéro de colis que nous vous communiquerons, vous pouvez suivre votre colis sur le site www.chronopost.fr pour savoir où il se trouve. Nous n'effectuons des envois qu'à destination de la France (métropole, Corse incluse). Frais de livraison Les prix de livraison varient en fonction du poids de votre colis : 7.50€ jsuqu'à 2kg. Chronopost applique une surtaxe pour les livraisons effectuées le samedi. Lors de votre commande, vous aurez la possibilité de choisir votre jour de livraison Assurance Chronopost avec assurance : les valeurs d'indemnisation maximales sont de 250.00€. Elles ne pourront excéder ces montants ni la valeur de votre commande. Engagements En cas de retard de livraison, nous nous engageons à vous apporter une réponse la plus adaptée dans un délai de 24h après réclamation via le formulaire de contact. En cas de dépassement de plus de 7 jours des délais de livraison indiqués, le Client peut demander l’annulation de la vente par lettre recommandée avec accusé de réception. Le consommateur peut exercer ce droit dans un délai de soixante jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison du produit. Il sera alors remboursé intégralement des sommes versées. (1)jours ouvrables pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco |